Halaman ini menerangkan cara CV Lintas Data Cendekia mengelola data yang muncul saat Anda mengakses katalog diamond138, membaca metadata aplikasi, mengunduh berkas, atau meminta bantuan pemasangan. Pemrosesan dilakukan dengan mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
1. Cakupan kebijakan
Kebijakan ini berlaku bagi pengunjung situs, pengguna katalog, serta orang yang menghubungi pengelola melalui kanal dukungan. Informasi yang dikumpulkan disesuaikan dengan fungsi halaman dan kebutuhan operasional yang wajar.
2. Jenis data yang dapat tercatat
- Data kontak: nama, alamat email, dan nomor telepon ketika Anda mengirim pertanyaan.
- Data permintaan: isi pesan, halaman yang dirujuk, serta detail masalah saat mengunduh atau memasang aplikasi.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, peramban, dan waktu kunjungan.
- Data penggunaan: halaman yang dibuka, tautan yang dipilih, serta interaksi dengan informasi versi.
- Data dukungan: riwayat korespondensi dan lampiran yang Anda kirim secara sukarela.
3. Alasan pemrosesan
- Menampilkan katalog, panduan pemasangan, dan metadata berkas sesuai permintaan Anda.
- Menjawab laporan tautan, pertanyaan kompatibilitas, atau kendala pembaruan.
- Menganalisis gangguan teknis, penyalahgunaan akses, dan pola trafik yang tidak wajar.
- Menjaga pencatatan versi serta memperbaiki susunan informasi di situs.
- Mengirim pemberitahuan layanan jika Anda secara khusus memintanya.
4. Landasan pemrosesan
Dasar pemrosesan dapat berupa persetujuan, kebutuhan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, kepentingan sah dalam menjaga operasional situs, dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku. Rujukan lisensi atau status operasional tercantum pada bila relevan.
5. Penyimpanan dan pengamanan
CV Lintas Data Cendekia menerapkan pembatasan akses, pencatatan aktivitas, serta perlindungan koneksi untuk mengurangi risiko terhadap data. Informasi disimpan selama diperlukan untuk dukungan, audit teknis, atau kewajiban hukum, lalu ditinjau untuk penghapusan atau anonimisasi.
6. Pihak yang menerima data
Data dapat diproses oleh penyedia hosting, analitik, email, atau layanan keamanan yang membantu pengoperasian diamond138. Mereka hanya menerima informasi yang diperlukan dan diwajibkan menjaga kerahasiaannya. Data tidak dijual kepada pihak lain.
7. Pemrosesan dari luar wilayah
Beberapa penyedia infrastruktur mungkin menyimpan atau memproses data di luar Indonesia. Dalam keadaan tersebut, pengelola berupaya memilih mekanisme perlindungan dan kewajiban kontraktual yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
8. Cookie dan log teknis
Cookie atau penyimpanan serupa dapat digunakan untuk mempertahankan preferensi, mengukur kinerja halaman, dan membantu pemeriksaan keamanan. Anda dapat mengaturnya melalui peramban, tetapi sebagian fungsi situs mungkin tidak tampil sebagaimana mestinya.
9. Hak pengguna
Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, penghapusan sesuai batas hukum, atau penjelasan mengenai pemrosesan data. Kirim permintaan dengan subjek “Permintaan Privasi” ke [email protected]; sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi permintaan.
10. Pengguna di bawah umur
Situs ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Jika orang tua atau wali menemukan data anak telah terkirim, silakan menghubungi pengelola untuk peninjauan.
11. Perubahan kebijakan
Perubahan penting akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Dengan melanjutkan penggunaan situs setelah revisi berlaku, Anda dapat meninjau ketentuan terbaru sebelum memakai fitur unduhan.
Kontak privasi: [email protected] · +62 812-9476-3185 · Jl. Prapanca Raya No. 47, Petogogan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12170